その送料本当に合っていますか?


え?なんで?詐欺?と思っていろいろ調べてみると、ヤフオクにまつわる詐欺まがいのことってたびたび起きているみたいですね。
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今回の事件の経緯はだいぶ前に遡りますが、
「ヤフネコ!パックで発送したいのですが、箱とかってありますか?」
とコンビニで梱包資材を買い求めたところ、
「こちらですか?」と言いながらこちらのメルカリ便の資材を出されました。
「メルカリじゃなくて、ヤフオクなのですが・・・」と伝えると、次に出されたのがコレ。
「これってネコポスで送れますか?」と聞くと、
「これしか他にないですし、これでだいじょうぶですよ。」と言われました。 何年も前からコンビニで宅急便を送ったりしているし、サイズ確認したりしてたし、コンビニはクロネコヤマトの代理店的な認識だったので、そのまま信じて送ってみました。で、確かに先月まで170円で計上されていたのですが、今月に入って2回も続けて700円も取られてるってどういうこと?と思い、最初はヤフオクに問い合わせてみました。っつっても、ヤフオクの問い合わせ先がまた分かりにくい・・・なんとかウェブ上のチャット機能で終わらせようとしている感じ。

ヘルプの中から、『発送したサイズと異なるサイズの料金が請求されている(ヤフネコ!パック)』というところに進んでいくと、

書いてありました・・・
店員さんの言葉を鵜呑みにしてきちんと調べなかった自分が悪いことは重々承知していますが、今まではそれで170円で送れていたし、じゃあその分の送料はどうなるの?って感じだし、コンビニで取り扱うのであればもう少し情報共有を徹底してほしいところだし・・・で、クロネコにも問い合わせてみました。
結論としては、「コンビニではただ預かってもらっているだけなので・・・」という回答。梱包資材についても、「この辺に置かせて(並べさせて)ください」ってな感じで置いているみたいです。で、不足している送料についても、「これまでの分は集荷に行ったスタッフのミスなので・・・」ってことで、支払わなくて良いそうです。
毎日のように荷物が届く通販家族なので、本当にお世話になっているし感謝もしていますが、配達中の見通しの悪いカーブやら交差点、バス停近くでの車両の停め方も気になっており、なんだかもやもやする一件でした。ちなみに、ネコポス(170円)については決まった資材はないので、以下の規定のサイズ内であればビニール袋でも封筒でも良いとのことでした。

『ネコポス 宅急便コンパクト 間違えた』というキーワードで定期的に検索されているみたいだし、『今後は自分でもきちんと調べること』の戒めのために、こんな記事を書いてみました。

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